Polityka Cookies

Spis treści:

Informacje ogólne
Czym są pliki cookies?
Rodzaje plików cookies używanych w sklepie
Cele przetwarzania plików cookies
Zarządzanie plikami cookies
Pliki cookies stron trzecich
Okres przechowywania plików cookies
Postanowienia końcowe

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Cookies określa zasady stosowania plików cookies oraz podobnych technologii na stronie internetowej sklepu WooCommerce dostępnego pod adresem www.adbit.pl (zwaną dalej „Stroną”).

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Strony jest:

TOMASZ ROZMYSŁOWICZ ADBIT FIRMA INFORMATYCZNA
ul. Gdańska 3/2, 19-300 Ełk
NIP: 8481753319
e-mail: sklep@adbit.pl
telefon: +48 606 802 708

Wszelkie pytania dotyczące polityki cookies można kierować na adres e-mail: sklep@adbit.pl.

2. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas przeglądania strony internetowej. Pliki te zawierają informacje umożliwiające identyfikację urządzenia użytkownika i są przesyłane do serwera przy każdym kolejnym wejściu na stronę.

Podstawy prawne stosowania plików cookies:

ustawa z dnia 18 sierpnia 2023 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2023 poz. 1700),
ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. 2020 poz. 344 ze zm.),
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

3. Rodzaje plików cookies używanych w sklepie

W naszym sklepie WooCommerce stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

3.1. Cookies niezbędne (techniczne)

Cookies niezbędne są wymagane do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego. Umożliwiają podstawowe funkcje takie jak:

utrzymanie sesji użytkownika,
obsługa koszyka zakupowego,
logowanie do konta klienta,
zapamiętywanie wybranych opcji (np. waluty, języka),
zabezpieczenia transakcji,
ochrona przed CSRF (Cross-Site Request Forgery).

Cookies niezbędne nie wymagają zgody użytkownika i są aktywowane automatycznie.

3.2. Cookies analityczne i statystyczne

Cookies analityczne pozwalają nam mierzyć ruch na stronie i analizować sposób korzystania ze sklepu w celu jego optymalizacji:

liczba odwiedzających i źródła ruchu,
czas spędzony na stronie i odwiedzane podstrony,
analiza ścieżki zakupowej klientów,
współczynnik konwersji i porzucania koszyka.

Cookies analityczne wymagają zgody użytkownika.

3.3. Cookies funkcyjne

Cookies funkcyjne umożliwiają zapamiętywanie preferencji użytkownika:

zapisywanie produktów w koszyku na późniejszy zakup,
zapamiętywanie historii przeglądanych produktów,
personalizacja interfejsu sklepu,
zapisywanie preferencji wyszukiwania.

Cookies funkcyjne wymagają zgody użytkownika.

3.4. Cookies marketingowe i reklamowe

Cookies marketingowe służą do dostosowania wyświetlanych reklam do zainteresowań użytkownika:

wyświetlanie spersonalizowanych ofert produktów,
retargeting (ponowne dotarcie do użytkowników),
mierzenie efektywności kampanii reklamowych,
współpraca z sieciami reklamowymi.

Cookies marketingowe wymagają zgody użytkownika.

4. Cele przetwarzania plików cookies

Pliki cookies używane w naszym sklepie służą realizacji następujących celów:

4.1. Cele techniczne i funkcjonalne

Zapewnienie prawidłowego działania sklepu – cookies niezbędne do podstawowych funkcji WooCommerce,
Utrzymanie sesji – zapamiętywanie zawartości koszyka i stanu logowania,
Bezpieczeństwo – ochrona przed atakami i nieautoryzowanym dostępem,
Dostosowanie interfejsu – zapamiętywanie preferencji użytkownika.

4.2. Cele analityczne i statystyczne

Analiza ruchu – zrozumienie, jak użytkownicy korzystają ze sklepu,
Optymalizacja – ulepszanie funkcjonalności i użyteczności strony,
Mierzenie konwersji – analiza efektywności procesu zakupowego,
Raportowanie – tworzenie statystyk dotyczących działalności sklepu.

4.3. Cele marketingowe

Personalizacja oferty – dostosowywanie produktów do zainteresowań użytkownika,
Retargeting – przypominanie o produktach przeglądanych wcześniej,
Affiliate marketing – śledzenie efektywności programów partnerskich,
Reklama behawioralna – wyświetlanie reklam dopasowanych do zachowań użytkownika.

5. Zarządzanie plikami cookies

5.1. Wyrażanie zgody

Zgodę na pliki cookies inne niż niezbędne użytkownik wyraża poprzez:

Panel zgód – baner cookies wyświetlany przy pierwszej wizycie na stronie,
Dostosowanie preferencji – możliwość wyboru konkretnych kategorii cookies,
Zapisanie ustawień – potwierdzenie wyboru przyciskiem „Zaakceptuj wybrane”.

Zgoda może być w każdej chwili wycofana bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5.2. Sposoby wycofania zgody

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez:

Panel ustawień cookies – dostępny w stopce strony lub z poziomu baneru,
Ustawienia przeglądarki – blokowanie, usuwanie lub ograniczanie plików cookies,
Tryb prywatny – przeglądanie strony bez zapisywania plików cookies,
Wtyczki anty-trackingowe – dodatkowe narzędzia blokujące cookies.

5.3. Konsekwencje wyłączenia cookies

Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu:

Brak cookies niezbędnych – niemożność złożenia zamówienia lub zalogowania,
Brak cookies funkcyjnych – utrata zawartości koszyka przy zamknięciu przeglądarki,
Brak cookies analitycznych – ograniczenie możliwości personalizacji oferty,
Brak cookies marketingowych – wyświetlanie ogólnych reklam zamiast spersonalizowanych.

6. Pliki cookies stron trzecich

Nasz sklep współpracuje z zewnętrznymi dostawcami, którzy mogą umieszczać pliki cookies na urządzeniu użytkownika:

6.1. Google Analytics

Podmiot: Google LLC
Cel: Analityka ruchu na stronie
Okres przechowywania: 2 lata (cookies analityczne)
Polityka prywatności: policies.google.com/privacy

6.2. Google Ads

Podmiot: Google LLC
Cel: Reklama i remarketing
Okres przechowywania: 30 dni – 18 miesięcy
Polityka prywatności: policies.google.com/privacy

6.3. Facebook/Meta

Podmiot: Meta Platforms Ireland Limited
Cel: Reklama i analiza konwersji
Okres przechowywania: 90 dni – 1 rok
Polityka prywatności: facebook.com/privacy/policy

6.4. Płatności online

Podmioty: Dotpay, PayU, Przelewy24
Cel: Realizacja transakcji płatniczych
Okres przechowywania: Sesja
Podstawa prawna: Wykonanie umowy sprzedaży

7. Okres przechowywania plików cookies

Okres przechowywania poszczególnych kategorii plików cookies:

Kategoria cookies	Okres przechowywania	Przykłady
Sesyjne	Do zamknięcia przeglądarki	wordpress_logged_in_, woocommerce_cart_hash
Trwałe (niezbędne)	1 dzień – 1 rok	woocommerce_items_in_cart, wp-settings-
Analityczne	3 miesiące – 2 lata	_ga, _gid, _gcl_au
Marketingowe	30 dni – 18 miesięcy	_fbp, fr, tr, IDE